1.OpenSNS是做什么的？
OpenSNS是一款社交网络建站产品。您可以使用OpenSNS快速搭建一个功能强大的社交平台，包括PC网页、手机网页、微信公众号、APP。除此之外，OpenSNS拥有20多个模块功能可供您自由组合。
2.OpenSNS开源版和商业版有什么区别？
开源版目前只支持PC端，不能去除“powered by opensns”的版权信息，如果您是公司或者需要商业使用的情况下，建议选择商业版。
商业版可以合法去除版权，可以商业使用网站，拥有官方商业模块，支持PC端、手机网页版、微信版、APP，可按需选择版本。此外商业版包含一年技术支持，网站建站和日常使用问题可通过工单系统获得专业人员的帮助，7*8小时服务，让您网站运作更安全、更高效。
3.什么是初创企业扶持计划？
初创企业扶持计划是OpenSNS针对小型企业创业制定的一个特殊优惠方案，符合初创企业扶持计划条件的小企业，最高可享受购买授权五折优惠的方案。详情可咨询官方人员。
4.如果OpenSNS大部分功能可以符合我的需求，但是我需要在此基础上加一些其他我想要的功能，我要怎么做？
如果您已有技术团队，建议选择中小企业版本及以上版本，官方可以提供开发技术支持，此外OpenSNS官网有相关的二次开发教程可供参考。
如果您没有相关的技术团队，您可以联系我们为您提供专业的定制化服务，一对一需求分析，阶段式验收，客户服务系统每天推送进度，让你全程把握项目进度。
5.OpenSNS的APP是什么形式的？
OpenSNS的APP是由H5混合开发，结合Dcloud技术方案--Html5+MUI。
H5混合开发相比原生开发来说，对于开发人员的技能要求门槛相对较低，能快速上手研发，对于初创企业或者想快速验证产品的企业来说，H5混合开发更有效的节省项目成本以及开发时间。
6.H5微社区是什么，有什么功能？
H5微社区是一个全新设计的手机网页，采用light7前端框架，可以嵌入微信公众号，实现微信公众号同步登陆。目前已经支持资讯、微博（动态）、论坛、活动、问答、钱包、消息、个人资料管理等等功能，其他功能还在不断新增。
7.如果我采购产品，技术支持可以帮助我做什么？
技术支持主要指我们的7*8小时的工单支持，在采购后的产品使用以及其他问题，都可以提交到工单，会有专门的售后技术人员为您解决。
8.如果我这个项目没有专门的技术人员负责，你们可以帮我做日常的服务器运维工作吗？
OpenSNS可以提供运维服务，可以按年付费，按规模付费，按需购买。
内容包含：网站技术顾问、网站安全配置、网站性能优化配置、网站定期备份、网站灾难恢复等，约等于给您的网站请了一个网管。
9.我是老客户，但是我想要现在版本的功能，我可以升级版本吗？
OpenSNS支持老客户升级授权，详情方案咨询您的专属客户经理。
10. 云市场是什么？对于开发者和站长分别有什么作用？
云市场，通俗的说就是由OpenSNS官方或者第三方开发商提供扩展应用如：插件、模块和主题、服务等。
使用OpenSNS的站长朋友们可以在云市场根据自己需要的功能，选择插件或者模块下载安装。
开发者可以在云市场中上传自己开发的插件、模块、主题等，获得相应收益。
