种草无数的小红书下架,或将引来社交电商“内容革命”
发表于 2019-08-06 16:32
种草无数的小红书下架,或将引来社交电商“内容革命”
近日,种草无数的小红书遭遇各大应用市场无限期下架引发热议。
此前,小红书曾因“种草笔记代写”“数据造假”等问题数次陷入风波,每次风波到来,小红书都会清理一大批不合规的内容和账号,但结果都“雷声大雨点小”。而此次小红书遭遇全面无限期下架整改。
有网友认为,这或许就是类似小红书等社交电商引爆“内容”革命的一记信号弹,大规模的内容整改时代或将到来。
“种草笔记”鱼龙混杂,平台推荐内容因人而异
随着社交电商的迅猛发展,消费方式的迭代升级,小红书赶上了每一个上升的风口,从一个分享生活方式的平台迅速成长为消费决策的入口。据悉,小红书2019年1月的用户规模已经超过2亿,其中70%的用户是90后。
有网友称,小红书上的内容鱼龙混杂,但是每个人看到的内容都不一样,平台推荐内容会因人而异。据了解,小红书从社区起家,一开始用户注重在社区里分享海外购物经验,到后来除了美妆等,还出现了关于旅行、酒店、家居等生活的方方面面。
2016年初,小红书将人工运营内容改成了机器分发的形式。通过大数据和人工智能,将社区中的内容精准匹配给对它感兴趣的用户,从而提升用户体验。
从分享生活方式的平台到消费决策的风口,小红书上用户90%是女性。小红书的创始人之一瞿芳曾表示,当女性用户在一个购物分享社区中逛久了,会很自然地产生购买需求。想提高商品的转化率,没有什么比庞大的用户口碑更有效,而这需要足够的流量,用户的浏览点赞和收藏等行为对消费者的购物行为注射了一剂“强心针”。至此,社交电商平台庞大流量的“种草”模式也附带来了巨大的经济利益。
另据称,小红书目前用户规模已超2.5亿,MAU(月活跃用户数量)超过8500万,社区每日产生30亿次的笔记曝光,其中70%的曝光出资UGC(用户生成内容),高速增长的海量UGC无疑对平台内容运营和管理机制提出了新的挑战。
众所周知,社交内容电商主要通过网红、KOL(关键意见领袖)、社交达人等通过平台创造产品内容吸引用户消费。对消费者而言,与传统的广告相比,除了产品本身之外,也更注重产品以外的附加值。此时,内容的质量无论是对消费者还是平台的发展都至关重要。
7月,小红书发布反作弊报告称,小红书平均每天清理刷量笔记4285篇,其中除机器刷量外,每天有920篇人工刷量笔记被清除。同月,抖音发布对作弊违规账号及内容的处罚通告,通告显示,自6月1日至30日,抖音平台累计清理了29725条视频,41769个音频,678个挑战,并永久封禁了24171个账号。
有网友表示,以小红书为例的社交电商平台被下架整改,也许只是引爆“内容”革命的一根导火索,以利益为前提的粗暴“种草”模式注定不会长久,健康有序的网络生态已经受到更多平台的重视。
未来的电商平台不能只依赖于流量,更应该做好内容管理,建立起有效的监管机制,构建和谐健康的网络生态才是长久发展之计。
小红书的下架对社交电商来说,无疑是一个反思,也是一个机会。
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