短说社区:深度解析用户认证功能
发表于 2021-08-28 14:25
为什么要做用户认证
用户认证是指网络平台除要求用户提供基本信息之外,额外要求用户进行的资料补充及认证审核,通常需要用户提供足以证明某种身份的证件。例如实名认证(身份证)、机构认证(公司营业执照),身份认证(教师从业资格证)等。不同的产品根据实际场景进行设置。
由于用户认证功能其实是会对用户准入门槛有相应的提高,会有一定用户在此放弃,故而我们一定要清楚地认识到为什么要做用户认证功能。
1. 业务需要:
我们需要通过认证来识别不同用户的身份。比如校园行业的教授和学生,比如协会内的理事单位和会员单位等,认证后用户有自己对应的头衔,网站用户有快速识别身份。
2. 风控需要:
相关政策需要网站的用户身份是能查询到的,通过认证,我们可以验证用户身份的真实性,此外对用户个人来说也是有所约束,确保他在平台发言合规合法。
我们可以避免出现因不合规的发言或其他行为导致网站产生舆论风险。(此处的约束并不是说用户不敢发布自己的言论,在合规情况下,用户还是可以畅所欲言的。)
3. 收集用户信息:
通过认证,我们可以收集网站用户的信息,通过收集和分析信息,对网站的内容建设有很大的帮助。
比如母婴类的网站,可以收集她的生日,宝宝年龄,宝宝生日,经常购买的品牌,购买方式等等。比如游戏类的网站,我们可以了解用户平时上线时间段,对什么类型的游戏更感兴趣,希望单机还是联网游戏等等。
如何设置用户认证?
1. 设置资料项
这个环节分为两部:
第一步:规划基础用户信息,比如真实姓名,手机号,地址,身份证信息等。收集用户基础信息,规避网站风险
第二步:结合业务,不同行业的客户会有不同的字段需求,我们短说针对这个场景单独做了资料项的功能。资料项可以根据不同的业务场景,设置自己所需的字段,例如上传附件,日期,文本填写,手机号码,数字输入等不同的字段类型可以选择。
2. 设置认证头衔
不同的认证可以设置不同的头衔,对用户进行划分,在不同的行业都是适用。
3. 设置认证和权限的关联
通过认证和权限的绑定来可以实现不同的场景需求。那么首先我们来了解下权限是什么?
我个人认为权限系统就是:明确操作人员可在平台内能做什么。即什么样的人,可以做什么样的事,这并不难理解,我们的用户是所有可以登录该平台的人员。
通过认证我们划分了这些人员身份,单单这样划分就结束了么。接下来我们要引入权限管理,那么权限管理要如何设置?
我们从页面权限,操作权限、管理权限来进行分析:
Ø 页面权限:用户是否具备进入/浏览该页面的权限。
Ø 操作权限:在拥有页面权限后,是否可拥有对该页面进行操作的权限,比如是否可以在版块内发帖,评论。
Ø 管理权限:是否可以对网站进行删除,编辑,置顶,加精等操作。
因此不同的用户组需要给与不同的权限设置,
比如我可以这样设置:我给官方人员,给予管理权限、操作权限、页面权限,普通认证用户给予操作权限,非认证用户给于页面权限,这样整个场景就是,注册非认证用户只能访问,不能发帖评论等操作,认证用户可以对网站进行发帖评论等互动操作。
这种方式激励注册用户及时对网站进行认证,当然这种是针对本身用户对网站内容有一定需求的情况下。比如我是行业协会,会员单位需认证后才能发表自己的观点。比如兴趣社区,大家集中的表达自己的爱好观点,这种时候我下参与互动就需要先进行认证。
4. 设置认证条件
短说社区内置了6种认证条件,通过发帖数,评论数,粉丝数,关注数,绑定手机,清晰头像设置认证门槛。
结合网站实际业务情况来选择,一般来说如果网站本身是手机注册的,则不需要再设置绑定手机条件,如注册是纯第三方登录,无绑定号码的,可以在认证这个环节收集用户手机号。
5. 设置认证特权
短说社区的认证福利有6种,比如:点亮红名,认证通过后的用户名字在网站内红名高亮显示。官方标注,则是将认证头衔显示在网站用户昵称边上,能快速了解用户身份,比如官方人员。
以上是整个认证功能的讲解,如果有不理解的地方,或者需要交流认证规则设置,可以找我们运营小姐姐哦~
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